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時至金秋，天氣日漸寒冷，仍擋不住服務(wù)商濃濃的學(xué)習(xí)熱情。2020年11月13日，來自蘇浙滬皖四省服務(wù)商的信息員、技術(shù)骨干共計45人，齊聚南京，共同參加了由北奔重汽服務(wù)保障事業(yè)部主辦，江蘇辦事處、南京東翼翔中心庫協(xié)辦的服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨交流學(xué)習(xí)會。

北奔重汽服務(wù)保障事業(yè)部，采取走出去、請進來的培訓(xùn)方式，滿足全國各地服務(wù)商、業(yè)務(wù)骨干、用戶的各類培訓(xùn)需求，主動開展服務(wù)業(yè)務(wù)/技術(shù)交流培訓(xùn)活動。

包頭北奔重卡配件此次交流學(xué)習(xí)會，主要分三個板塊進行，一是為服務(wù)商詳細解讀服務(wù)政策；二是講解固化三包報單流程、保內(nèi)配件業(yè)務(wù)流程以及服務(wù)APP的使用和推廣；三是常見電氣故障的診斷與排除方法進行培訓(xùn)。

培訓(xùn)期間，通過三位培訓(xùn)老師通過深入淺出的講解實際演練，與現(xiàn)場人員與會人員打成一片，氛圍融洽，對現(xiàn)場人員提出在日常服務(wù)當(dāng)中遇到的各種疑問，培訓(xùn)老師都一一給予了解讀。